Supergaminator – Erfahrungen und Testbericht

Zu den jüngsten Online Casinos, die im Internet zu finden sind, gehört das Supergaminator. Die Gründung fand im Jahr 2015 statt. Bei der Software setzt das Unternehmen auf Erfahrung, die Novoline auf alle Fälle nachweisen kann. Im Großen und Ganzen ist das Online Casino bei der Markteinführung komplett, allerdings werden über die Zeit Optimierungen vorgenommen. Das Supergaminator überzeugt auf seine eigene Weise, auch wenn noch nicht das volle Programm geboten wird, welches sich einige Spieler wünschen. Erweiterungen sind über die Jahre zu erwarten.

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Welches Spielangebot bietet das Supergaminator an?

Da die Eröffnung noch nicht lange zurückliegt, ist das Angebot der Spiele noch nicht vollkommen ausgereift. Da die Casino Spiele von Novoline sind, kann dennoch bereits ab dem ersten Spiel auf die Qualität vertraut werden. Angefangen hat Supergaminator mit 45 Spielen. Dabei wurde direkt auf die bekanntesten Casino Spiele gesetzt, die Novoline zu bieten hat. Die Auswahl beschränkt sich überwiegend auf Slots. Dabei werden nach und nach die Neuheiten des Softwareentwicklers aufgenommen. Tischspiele und weitere Casino Spiele sind noch sehr rar, was sich in der nächsten Zeit ändern wird. Bislang muss nicht auf Jackpots verzichtet werden, da diese ein Teil der Novoline Spielautomaten darstellen. Bereits im ersten Jahr wurde das Angebot der Casino Spiel auf 170 aufgestockt. Entsprechend der geringen Auswahl wird ein Live Casino bei Supergaminator vergeblich gesucht. Bei den Casino Spiele wird die Möglichkeit zum kostenlosen Spielen gegeben. Ebenso ist ein Spiel um echtes Geld vorgesehen, bei denen die Einsätze bereits im unteren Bereich anfangen.

Spiele beim Supergaminator

Wie und wann ist der Kundenservice erreichbar?

Der Kundenservice von Supergaminator kann nur zu festen Zeiten erreicht werden. Dabei handelt es sich täglich um die Zeit zwischen 8 Uhr und 22 Uhr. In den Nachtstunden sind die Mitarbeiter nicht zu erreichen. Der auch deutschsprachige Kundenservice kann telefonisch und via Email kontaktiert werden. Die Anfragen, auch per Email werden in einer akzeptablen Zeit beantwortet. An der Kompetenz beziehungsweise dem Umfang der Antworten sollte hingegen noch gearbeitet werden. Gerade hierzulande sollte die Anfrage per Mail bevorzugt werden, da die telefonische Kontaktaufnahme über eine maltesische Festnetznummer erfolgt. Bevor überhaupt eine Kontaktaufnahme vorgenommen wird, lohnt es sich einen Blick in die FAQ zu werfen. Dort sich die wichtigsten und häufigsten Fragen bereits aufgelistet und mit einer ansprechenden Antwort versehen. Sollte die Frage nicht dabei sein, kann die Email dennoch geschrieben werden. Die Übersichtlichkeit der FAQ gilt es auf alle Fälle zu erwähnen.

Wie können Ein- und Auszahlungen im Supergaminator vorgenommen werden?

Die Liste der möglichen Auszahlungs- und Einzahlungsmethoden ist sehr kurz gehalten. Dennoch bietet sie für viele Spieler eine ansprechende Variante, da von allem etwas geboten wird. Die Methoden für die Auszahlungen sind nicht zusätzlich eingeschränkt. Zusätzlich müssen sich die Spieler beim Zahlungsverkehr an Limits halten. Während bei Auszahlungen mindestens 15 Euro gegeben sein müssen, sind es bei Einzahlungen lediglich 10 Euro. Maximal kann eine Einzahlung von 1000 Euro vorgenommen werden. Es kann auf die Zahlungsmethoden: Neteller, Skrill, Kreditkarten, Paysafecard, Überweisung und PayPal zurückgegriffen werden. Um Geldwäsche vorzubeugen werden die EU Richtlinien eingehalten, die die Angabe des Wohnsitzes und eine Überprüfung der Daten vorsehen. Oftmals wird zusätzlich nach der Telefonnummer gefragt, deren Richtigkeit ebenfalls überprüft wird. Ein Manko bei der Auszahlung ist die Bearbeitungszeit, die unter Umständen bis zu 10 Tagen in Anspruch nimmt. Des Weiteren setzt eine Auszahlung eine Verifizierung voraus, die ebenso die Identität nachweist.

Welchen Boni ist im Supergamintor zu bekommen?

Der Casino Bonus von Supergaminator schafft Neukunden und Bestandskunden zu überzeugen. Die Belohnung ist nicht nur auf die Anmeldung und die erste Einzahlung beschränkt. Um den Casino Bonus zu bekommen, müssen im ersten Schritt die echten Daten eingetragen werden, da diese von Anfang an im Supergaminator kontrolliert werden. Der Neukunden Casino Bonus beläuft sich auf bis zu 250 Euro. Dabei werden 100 Prozent der Einzahlung berücksichtigt. Die Umlagebedingung beläuft sich auf 50 Mal des Casino Bonus Betrages. Da nicht nur die Neukunden vom Casino Bonus profitieren sollen, werden Bonuspunkte angeboten. Diese können durch das Spielen und die Einsätze in Casino Spiele gesammelt und nach Belieben eingelöst werden. Ebenso wird ein VIP Club angeboten, der in fünf Stufen unterteilt wird. Der Aufstieg erfolgt ebenfalls über die gesammelten Punkte. Es wird nicht unendlich Zeit geboten. Um auszusteigen wird zwischen den einzelnen Stufen 21 Tage geboten, um ausreichend Punkte für den Casino Bonus zu sammeln. Die Anpassung der Level erfolgt automatisch.

Gibt es eine App von Supergamintor?

Grundlegend lässt sich die Frage mit einem Ja beantworten. Auch wenn es sich nicht direkt um eine App handelt, kann das Angebot der Casino Spiele dennoch mobil gezockt werden. Die App von Supergaminator lässt sich als Web App beschreiben, die keinen Download der Spiele oder der Software in einer anderen Art und Weise voraussetzt. Der Vorteil der Web App zeigt sich in der Kompatibilität, die nahezu alle Betriebssysteme der Smartphones und Tablets integriert. Eine App im eigentlichen Sinne muss speziell auf das Betriebssystem zugeschnitten sein und setzt somit viel mehr Zuschnitte voraus. In der Anwendung kann auf das gesamte Angebot der Casino Spiele und Leistungen zurück gegriffen werden, die Supergaminator anbietet. Selbst Zahlungen lassen sich über die Software auch mobil vornehmen.

Womit kann Grafik und Sound überzeugen?

Die Grafik von Supergaminator schafft es auf alle Fälle zu überzeugen. Die Optik hebt sich von anderen Online Casinos unter anderem durch die Farbgebung ab. Diese zeigt sich in einem dunkelroten Ton, der die wichtigsten Stellen, wie zum Beispiel die Ränder einnimmt. Buttons und die Menüführung heben sich durch eine weiße Schrift vom roten Hintergrund ab. Die Menüführung hinterlässt einen klaren und verständlichen Eindruck, wodurch sich auch Anfänger schnell auf der Seit zurechtfinden. Der Sound ist, wie bei Novoline bekannt, sehr hochwertig und auf die Spiele abgestimmt.

Fazit: Angebot ist ausbaufähig, hohe Qualität der Casino Spiele

Da es sich noch um eine ziemlich neues Online Casino handelt, sollte nicht vorzeitig verurteilt werden. Die Verbesserungen und der Ausbau des Angebots kann laufend beobachtet werden. Die Entwicklungen zeigen eine klare Erweiterung bereits in den vergangenen Monaten. Dabei sind dennoch Bereiche, wie der Kundenservice und die Zahlungsmethoden, die ebenfalls noch ausbaufähig. Das Angebot beschränkt sich auf den wesentlichen Teil. Qualität kann bei der Grafik und den Casino Spiele von Novoline, wie auch beim Casino Bonus genossen werden.

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