Sunmaker Online Casino – Erfahrungen und Testbericht

Sunmaker
100% bis
200€ BONUS
Mindesteinzahlung: 1€
Reguliert: Curacao, MGA
  • 1€ einzahlen und mit 15€ spielen.
  • Top Spieleauswahl
Screenshot der Lobby des Sunmaker CasinosScreenshot der Lobby von Sunmaker
Spieleanbieter: 2by2 - Bally Wulff - Betsoft Casino - ELK - Gamomat - Lightning Box - Merkur
Sunmaker wurde im Jahr 2004 gegründet. In den ersten sieben Jahren wurde ausschließlich auf die Software von Net Entertainment zurück gegriffen. Im Jahr 2011 hat sich das Sunmaker verändert und bietet seither die Spielautomaten aus dem Hause Merkur an. Sunmaker ist die erste Spielbank, die die Spiele von Merkur Online offiziell anbietet. Entsprechend der Zahlen von Merkur Online ist die Auszahlungsquote und somit der Anreiz für diese Spiele sehr hoch. Der Zufallsgenerator ist sehr fair eingestellt und sorgt für eine hohe Auszahlungsquote.

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Welches Spielangebot bietet das Sunmaker an?

Eine ansprechenden Teil der Spielautomaten von Merkur werden bei Sunmaker angeboten. So lassen sich bekannte und teilweise neue Titel von Merkur Online spielen und erleben. Honey Bee, Double Triple, Dragon´s Treasure sind nur drei der zahlreichen Slots. Das Merkur online ein Softwarehersteller für Spielautomaten. Dennoch möchte das Sunmaker nicht auf die beliebten Tischspiele verzichten. Zu den weiteren Casino Spiele zählen unter anderem Poker, Roulette Lotto und Bingo. Dabei wird jedoch nur auf eine Grundausstattung gesetzt, dass die Spieler von einer Abwechslung profitieren. Dementsprechend verzichtet Sunmaker auf ein Live Casino. Der Hauptteil ist und bleiben die Spielautomaten, die unersetzlich und eine Rarität im Internet darstellen. Da Merkur nur sehr selten eine Zusammenarbeit anstrebt, wird Sunmaker noch für längere Zeit der einzige Anbieter sein, der Merkur online zum Spielen anbietet. Alle Spiele, die sich auf der Webseite befinden, können kostenlos oder nach Wunsch um echtes Geld gespielt werden. Die Software setzt keinen Download voraus, weshalb direkt los gelegt werden kann.

Wie und wann ist der Kundenservice erreichbar?

Um die Barriere der Entfernung und Internationalität zu überbrücken, beschränkt sich der Kundenservice des Sunmaker Casino auf eine Kontaktaufnahme per Email und Live Chat. Wer allerdings auf eine telefonische Kontaktaufnahme besteht, kann einen Rückruf bei den Mitarbeitern anfordern. Dabei lässt sich das Zeitfenster eintragen, wenn es denn am Besten passt. Dennoch erfordert es ein wenig, teilweise mehr Geduld bis der Anruf und damit die Antwort kommt. Die Erfahrungen bestätigen allesamt das Gleiche. Der Live Chat ist sehr kompetent, zu vielen Zeiten erreichbar und erweist sich bei kleinen und großen Anliegen als ausreichend, schnell und kompetent. Auch wenn die Email eine ideale Ergänzung darstellt, erfordert sie Geduld, da die Antwort nicht in wenigen Minuten, sondern innerhalb eines Tages versendet wird. Die Mitarbeiter sind den unterschiedlichsten Sprachen mächtig, weshalb lediglich ein Blick auf die Kompetenz zu werfen ist. Fachwissen in der Branche und rund um die Leistungen und den Service des Casino ist bei allen Angestellten vorhanden, die am Telefon oder schriftlich die aufkommenden Fragen beantworten.

Wie können Ein- und Auszahlungen im Sunmaker vorgenommen werden?

Die Liste der Zahlungsmethoden im Sunmaker erweist sich als sehr umfangreich. Dabei wird direkt auf der Internetseite zwischen den Nationalität und den dort angebotenen Zahlungsanbietern entschieden. Nicht alle Varianten werden in allen Ländern angeboten. Ein Großteil der Methoden bieten eine schnelle Bearbeitung und somit einen nahezu ununterbrochenen Spielspaß mit Merkur Online. So kann in Deutschland die Einzahlung mittels: Paypal, Paysafecard, Giropay, Visa, Mastercard, Neteller und Skrill
vorgenommen werden. Über die gleichen Wege lassen sich die Auszahlungen vornehmen. Bei der ersten Auszahlung, die im Sunmaker vorgenommen wird, wird eine Identität überprüft. Dies nimmt nur unwesentlich mehr Zeit in Anspruch. Bei der Zeit für die Auszahlung sind zwei Faktoren abhängig. Neben der Bearbeitungszeit des Online Casino gilt die Buchungszeit des jeweiligen Anbieters als weitere Variante. Die Auszahlungen gehen schnell und sich durch die hohen Auszahlungsquoten von Merkur Online keine Seltenheit.

Welchen Boni ist im Sunmaker zu bekommen?

Die Auszahlungsquoten von Merkur online sind ein großer Anreiz, weshalb direkt bei der Anmeldung die erste Entscheidung der Boni getroffen werden sollte. Neukunden haben die Möglichkeit, dass sie zwischen unterschiedlichen Boni wählen. Das Basisangebot besteht aus einem 150 Prozent bis zu 150 Euro. Da es sich dabei um die maximale Angabe handelt, kann wahlweise eine kleine Einzahlung vorgenommen werden. Wem die Einzahlung, auch als Ersteinzahlung zu niedrig ist, kann von den weiteren Alternativen profitieren und somit eine höhere Einzahlung vornehmen. Bei Einzahlungen zwischen 150 und 500 Euro wird mit einem 100 Prozent Bonus bis 500 Euro vergütet. Zusätzlich kann die Einzahlung zwischen 500 und 1000 Euro mit 50 Prozent belohnt werden. Grundlegend sollten die Bedingungen betrachtet werden, ob diese umsetzbar sind. So muss der Boni 40 Mal umgesetzt werden. Bei der Werbung eines Freundes bekommt dieser 10 Euro, der Werbende 20 Euro. Als Highlight gelten die täglichen Aktionen, die für Spannung sorgen.

Gibt es eine App von Sunmaker?

Wenn auch deutlich später als die Änderung des Unternehmens, was es im Sommer 2015 doch so weit, dass Sunmaker seine App auf den Markt brachte. Dies bringt für die mobilen Nutzer zahlreiche Vorteile mit sich, nicht zuletzt da seither die Casino Spiele von Merkur online an jedem denkbaren Ort gezockt werden können. Dabei handelt es sich nicht um eine klassische App, die aus den Stores heruntergeladen werden können, sondern um eine Web App. Diese ist bei der Nutzung auf die kleinen Bildschirme und den Touchscreen zugeschnitten und bringt auch unterwegs Unterhaltung mit dem gewissen Reiz. Die Web App hat den Vorteil, dass sie auf mehr Betriebssysteme zugeschnitten ist und somit für nahezu alle Nutzer eine Bereicherung darstellt, die Merkur online mobil nutzen und erleben möchten.

Womit kann Grafik und Sound überzeugen?

Über Jahre hinweg hat die Grafik bei den Online Casino in Flash Version gelitten. Dies kann über das Sunmaker Casino nicht gesagt werden. Passend zum Namen wurde das Logo gewählt, die Sonne, die in einer gelben Farbe erstrahlt, ist passend zum blauen Hintergrund. Dabei wurde auf unterschiedliche Blautöne gesetzt, die Allesamt einen eher dunklen Touch haben. Die Buttons heben sich durch ihre weiße Schrift ab. Einzelne Bereiche sind farbig hinterlegt. Der Sound ist, wie bei Merkur online nicht anders zu erwarten, den Spielautomaten vor Ort und den weiteren Casino Spiele angepasst.

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Fazit: unterschiedliche Neukundenboni, kompetenter Kundenservice

Auf den ersten Blick schafft es das Sunmaker Casino durch die Auswahl der Merkur online Casino Spiele zu überzeugen. Die Casino Spiele von Merkur sind online selten zu finden und machen das Sunmaker zu etwas besonderem. Ob mobil oder auf dem PC, alles ist möglich. Bei aufkommenden Fragen können sich die Spieler von der Kompetenz überzeugen. Dabei ist der Live Chat die schnellste Variante. Ebenso ansehnlich ist der Boni, welcher für die unterschiedlichen Anlässe gegeben werden. Gerade der Neukundenbonus teilt sich in drei Varianten auf und ist auf die unterschiedlichen Budgets angepasst.

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